Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

Découvrez nos avis clients vérifiés et commandez en toute confiance.

Expédition sous 48h maximum - Click & Collect disponible

Frais de port :

France : 5€ / offerts à partir de 100€.

Union européenne : 10€ / offerts à partir de 150€.


We don’t ship outside of the UE.

Vos articles 0

Nous vous offrons la livraison! Plus que €100 pour bénéficier des frais de port offerts en France.
Plus de produits disponibles à l'achat

Produits
Se marie avec
Est-ce un cadeau?
Sous-total Gratuit
Voir le panier
hors taxes et frais de livraison

Livraisons, retours et Service Client

LIVRAISONS

  • Nous travaillons exclusivement avec Colissimo pour une livraison neutre en carbone.
  • Les colis sont expédiés en 48h maximum pour une livraison entre 2 à 4 jours ouvrables chez vous, selon votre positionnement géographique. 
  • Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès lors que votre colis est expédié. 
  • Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes de l'année, nous ne sommes pas responsables en cas de retard de livraison.  
  • Nous ne sommas pas responsables si l'adresse que vous nous avez indiqué est erronée. Le cas échéant, les frais de port ou autre coûts vous seront facturés.
  • Nous ne sommes plus responsable de votre commande si celle-ci est indiqué comme "Livrée" par notre prestataire Colissimo.
  • Si la livraison n'a pas été effectué par nos prestataires sous 30 jours, nous nous engageons à vous rembourser les frais de port engagés. 

RETOURS, ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

  • Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à vos frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
  • Pour tout retour, merci d'écrire à contact@we-are-paris.com et de retourner votre colis en indiquant votre nom et numéro de commande. 
  • Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d'origine.Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés.
  • Les frais de port engagés ne sont pas remboursés.
  • Le remboursement est émis dès réception des articles en bon état et est visible sur le compte sous 10 jours ouvrables. 
  • Tous les articles de la catégorie "Cosmétiques" sont ni échangeables ni remboursables. 
  • Nous ne proposons pas d'échanges.

RETRAIT EN BOUTIQUE

  • En choisissant cette option, vous vous engagez à venir récupérer votre commande à la boutique We Are Paris située au 13 rue Oberkampf 75011 Paris. 
  • Votre commande est conservée 14 jours ouvrables. Passer ce délai, les articles seront remboursés et remis en vente. 
  • Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables, à compter de la date de retrait de la commande, pour demander le remboursement de celle-ci. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne sera possible. 
  • Au delà de ce délai, aucun remboursement ne pourra être exercé. 

SERVICE CLIENT ET GARANTIES 

  • Si vous n'êtes pas satisfaits, nous sommes tout à fait disposés à trouver une solution ensemble. C'est notre devoir et nous prenons à coeur votre satisfaction totale. 
  • Au moindre soucis, n'hésitez pas à contacter Céline (celine@we-are-paris.com) ou a saisir vote demande via notre formulaire de contact ci-après. Nous vous répondrons rapidement et trouverons une solution ensemble.